Onze diensten
Brieven van de gemeente en aanvragen voor ondersteuning kunnen verwarrend zijn. We leggen in het Arabisch uit wat er van je gevraagd wordt en helpen je met de aanvraag en met het ordenen van je gegevens en documenten.
Je eerste vraag is gratis.
Voor wie is deze dienst?
Voor wie post van de gemeente krijgt, of ondersteuning, een vergoeding of een gemeentelijke dienst wil aanvragen.
Waarmee helpen we?
• Uitleg van de procedure of de brief in het Arabisch
• Invullen van aanvragen en formulieren
• Hulp bij correspondentie over ondersteuning, vergoedingen en gemeentelijke diensten
• Ordenen van de benodigde gegevens en documenten
Zo werken we, stap voor stap
1. Je vertelt ons kort wat je nodig hebt.
2. We leggen uit waarmee we kunnen helpen en wat de volgende stappen zijn.
3. Na je akkoord gaan we samen aan de slag.
4. Je dient de aanvraag zelf in en weet precies wat je verstuurt.
Wat je ons stuurt om te beginnen
• Welke instantie je heeft geschreven en wat ze van je vraagt
• Staat er een deadline in de brief?
• Stuur in je eerste bericht geen BSN of foto’s van documenten.
Prijs
De prijs bepalen we zodra we de details van je aanvraag kennen. Je hoort hem voordat we beginnen.
Grenzen van onze dienst
De gemeente of de bevoegde instantie beslist. We garanderen geen goedkeuring.
We vragen nooit om je DigiD-wachtwoord of verificatiecodes.
Vertel wat je nodig hebt, dan laten we je de juiste volgende stap zien.